Contrairement aux internautes américains, les Français se méfient modérément de l’usage que les sites internet peuvent faire de leurs données personnelles.
Tel est le principal enseignements de l’étude réalisée par l’Ipsos-Médiangles et Emap France sur « la protection des données personnelles sur internet selon les internautes français », à partir d’un panel de trois cents personnes. De façon plus précise, l’enquête révèle que 62 % des internautes sondés estiment qu’internet n’est pas trop « pollué » par l’utilisation abusive des informations nominatives. Ils sont cependant plus de 92 % à réclamer une explication sur la nature des informations communiquées automatiquement par leur ordinateur. Ils sont également 91 % à souhaiter pouvoir facilement informer le site de leur refus de voir leurs données utilisées. Et contrairement aux Etats-Unis, ils font davantage confiance aux pouvoirs publics qu’au marché pour les rassurer et les convaincre du bon usage qu’il sera fait de leurs données. 86 % des personnes approuvent, en effet, l’idée d’une adhésion à un code de bonne conduite rédigé par des autorités officielles contre 60 % qui restent favorables à l’intervention d’une organisation professionnelle du secteur concerné. Et sans surprise, ils sont 75 % à donner leur confiance à la loi pour réglementer l’usage des données personnelles sur internet contre seulement 25 % qui préfèrent l’auto-régulation des acteurs du réseau.
Il ressort de cette étude, première en son genre, que l’instauration de la confiance sur le net passe par la pédagogie et la transparence quant aux traitements des données nominatives.