A part de rares exceptions, les néobanques ne sont pas des banques. D’ailleurs, l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (APCR) réfute ce terme qui, selon elle, entretient la confusion. Deux directives européennes ont permis aux établissements de paiement et de monnaie électronique d’émerger. Ils ont le droit de proposer des services qui auparavant étaient réservés aux banques. Mais le dépôt de fonds reste l’apanage des établissements bancaires. Aude Poulain de Saint Père qui défend une soixantaine d’épargnants dont les fonds placés sur un livret proposé par Swoon se sont volatilisés suite à la faillite de la fintech, nous explique en quoi les carences de la réglementation et le défaut de régulation de ces services bancaires en ligne induisent une grande incertitude pour le consommateur qui n’est pas aussi protégé qu’il le croît.