AOL a déposé plainte le 22 janvier 1998 contre LCGM Incorporated et Web Promo Incorporated, deux entreprises qui solicitaient les abonnés d’AOL par mail pour les envoyer vers des sites pornographiques. Le spam qui consiste à envoyer des e-mails en masse à travers Internet dans un but lucratif (il suffit souvent de cliquer sur un lien à l’intérieur du message pour accéder au site web), est devenu le cheval de bataille d’AOL depuis que certaines organisations d’utilisateurs menacent de prendre des sanctions. Mais c’est aussi le succès d’AOL, permier fournisseurs d’accès à Internet au monde avec 11 millions d’abonnés, qui attire ce genre de publicitaires peu scrupuleux.